1 Não perturbe.
Tranquilize.
2 Não grite.
Converse.
3 Não critique.
Auxilie.
4 Não acuse.
Ampare.
5 Não se irrite.
Sorria.
6 Não fira.
Balsamize.
7 Não se queixe.
Compreenda.
8 Não condene.
Abençoe.
9 Não exija.
Sirva.
10 Não destrua.
Edifique.
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11 Recorde: a Humanidade é uma coleção de grupos e a paz do grupo de corações a que pertencemos começa de nós.
André Luiz